نظام الأهداف والنتائج الرئيسة
ما هي الأهداف والنتائج الرئيسية OKR
01 هي اطار عمل هام ومتكامل للتفكير والتنظيم المستمر يضمن عمل جميع الأفراد معا والتركيز على تحقيق انجازات واسهامات يمكن قياسها تساهم في دفع المنشأة للأمام والإرتقاء بها إلى أعلى المستويات.
02 الهدف الأساسي من تطبيق "الأهداف والنتائج الرئيسية هو رفع مستوى الأداء وتحقيق نتائج متميزة ، ولكن لا يمكن تحقيق ذلك فقط من خلال متابعة النتائج ورصدها خلال كل ربع مثلاً ! وكما يقول "بيتر دراكر" أن "أشد وأسوأ الأخطاء ليست تلك التي تنتج من أجابات خاطئة ولكنها تلك التي تنتج من طرح أسئلة خاطئة"
03 النتائج الرئيسية هي "كمية" بطبيعتها ، فيجب التركز على أن تكون مقاسة وتبتعد عن العمومية حتى تستطيع الحكم بدقة على مدى التقدم في تحقيق الأهداف
04 إن الأهداف والنتائج الرئيسية ليست ولا يجب أن تكون قائمة للمهام يجب العمل على اكمالها بل الهدف منها هو تحديد الأهداف الحرجة والمهمة التي تسعى المنشأة والمنظمة لتحقيقها.
تتكون الأهداف والنتائج الرئيسة
- الهدف : وهو ما يخبرك أين تذهب
- النتائج الرئيسة: وهي النتائج التي تحتاج إليها لتحقيق الوصول الى الهدف الخاص بك.
- المبادرات: هي جميع المشاريع والمهام التي ستساعدك على تحقيق نتائجك الرئيسة.
OKR : Objective Key Results
- الأهداف تبدأ ب (فعل )
- زيادة رضا العملاء
- النتيجة الرئيسة
- حل ۱۰ شكاوى يومياً
- المبادرة تبدأ ب (اسم)
- إكساب الموظفين مهارات حل مشکلات العملاء
ما "الحجم" الذي يجب أن تكون عليه مبادراتي؟
يمكن أن تكون المبادرة كبيرة مثل المشروع وصغيرة مثل قائمة المهام ويمكن تقسيم معظم الأشياء التي تعمل عليها إلى ما لا نهاية من المهام الأصغر. وقد يكون الموظفون ذوو الخبرة الكبيرة في برامج إدارة المهام على
دراية بهذه المشكلة بالفعل، إذن إلى أي مستوى من التفصيل عليك تقسيم مبادراتك ؟ يجب تقسيم المبادرات إلى الحد الذي يجعلها لا تزال ذات صلة بمالكي المبادرات، وكل شخص آخر ينظر إليها. لا
ينبغي أن تكون المبادرات مهامًا فردية، بل يجب أن تكون قادرًا على التقدم فيها. أما المبادرات ذات البرمجيات الإنتاجية فيمكنك فيها تقسيم المبادرات بشكل أكبر وإدارة مهامك على المستوى المجهري.
ماذا نستخدم الأهداف والنتائج لرئيسية OKRS؟
- تصبح عملية وضع الأهداف أكثر تنظيماً.
- توضيح توقعات المنظمة المنشأة للعاملين لضمان عملهم الأشياء الصحيحة
- عملية تتسم بالمرونة والرشاقة، من خلال دورة قصيرة متكررة تسمح بسرعة التعديل والتكيف مع التغيير وزيادة الإبداع والحد من المخاطر.
- خلق بيئة أفضل من التواصل والتفاعل
- تقيس وتحدد مدى وصولك إلى أهدافك الموضوعة وكم تبعد عن الوصول إليها
| م | نص السؤال | نعم | لا |
|---|---|---|---|
| 1 | لقد عرفت أنواع الأهداف | ||
| 2 | لقد فهمت OKR الجيدة والفعالة | ||
| 3 | أدرك الفرق بين الأهداف والنتائج الرئيسة والمبادرات |