المهارات المتكاملة في ادارة التسويق وادارة المبيعات (الأربعاء 4 ديسمبر 2024 )
950 ر.س
الهدف
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من بناء علامات تجارية قوية وفعالة في السوق الرقمي. من خلال اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة، سيكون المشاركون قادرين على تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة وتحقيق النجاح في عالم الأعمال المتغير باستمرار.
المحاور
- مقارنة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي.
- دور التسويق في بناء العلاقات مع العملاء وزيادة المبيعات.
- فهم احتياجات العملاء، تحديد السوق المستهدف، وضع استراتيجيات تسويقية فعالة.
- تعريف الهوية البصرية واللفظية للعلامة التجارية.
- تأثير العلامة التجارية على قرارات الشراء وتكوين الولاء لدى العملاء.
- خطوات بناء علامة تجارية ناجحة (تطوير شعار – اختيار اسم – تحديد القيم الأساسية – بناء القصة).
- أهمية الحفاظ على تناسق الهوية في جميع قنوات التواصل.
- قنوات التسويق الرقمي (مواقع التواصل الاجتماعي – محركات البحث – التسويق بالمحتوى – التسويق عبر البريد الإلكتروني – التسويق عبر المؤثرين).
- تحليل البيانات التسويقية باستخدام أدوات التحليل لقياس أداء الحملات التسويقية واتخاذ قرارات مستنيرة.
- طريقة إنشاء محتوى جذاب ومفيد لجذب العملاء وتحويلهم.
- أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق (بناء مجتمع من المتابعين – زيادة التفاعل – تحسين صورة العلامة التجارية).
- تحديد المنصات التي تتناسب مع الجمهور المستهدف.
- إنشاء محتوى جذاب على وسائل التواصل الاجتماعي بإستخدام الصور والفيديوهات والنصوص لرواية قصة العلامة التجارية.
- قياس أداء الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي بواسطة تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) وتحليل النتائج.
- أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني (بناء علاقات قوية مع العملاء – زيادة المبيعات – تقديم خدمة عملاء فعالة).
- طريقة جمع عناوين البريد الإلكتروني وتقسيمها إلى شرائح.
- التعاون مع المؤثرين لنشر الرسائل التسويقية.
- تحديد المؤثرين الذين يتناسبون مع جمهور العلامة التجارية.
المميزات
- شهادة معتمدة من المؤسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- حقيبة تدريبية بمحتوي الدورة.