مهارات إدارية - البيع والتفاوض (الجمعة 6 ديسمبر 2024 )
950 ر.س
الهدف
- تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لتحسين أدائهم في مجال البيع، مما يؤدي إلى زيادة حجم المبيعات وتحقيق أهداف الشركة.
- تزويد المشاركين بأساليب ومهارات تفاوض فعالة تمكنهم من إتمام الصفقات بنجاح وتحقيق أفضل العوائد للشركة.
- تزويد المشاركين بأحدث الاستراتيجيات التسويقية ، وتمكينهم من تطوير خطط تسويقية مبتكرة.
- تعزيز قدرة المشاركين على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، مما يزيد من ولائهم للعلامات التجارية.
- تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة للتكيف مع التغيرات المستمرة في سوق الاعمال، واتخاذ القرارات المناسبة في ظل الظروف المتغيرة.
المحاور
- دورة حياة البيع من مرحلة البحث عن العميل المحتمل وحتى إتمام الصفقة، مع التركيز على كل مرحلة على حدة.
- فهم احتياجات ودوافع العملاء، وكيفية التعامل مع مختلف أنواع الشخصيات.
- بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال الثقة والشفافية.
- استراتيجيات التفاوض، أنواع التفاوض، وأساليب التأثير.
- تحديد نقاط القوة والضعف في المفاوضات.
- أهمية الاستماع الفعال لفهم احتياجات الطرف الآخر.
- تطوير استراتيجيات التفاوض الفعالة وبناء استراتيجيات تفاوض مخصصة لكل حالة.
- كيفية التعامل مع الاعتراضات الشائعة.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، محركات البحث، والإعلانات الرقمية.
- إنشاء محتوى جذاب ومفيد لجذب العملاء المحتملين.
- إعداد عروض تقديمية قوية.
- بناء شراكات مع الشركات الأخرى.
- استخدام الأدوات المناسبة لقياس فعالية الحملات التسويقية.
- تحسين مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي.
- كيفية إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع العديد من العملاء والمشاريع.
- تحليل صفقات ناجحة واستخلاص الدروس المستفادة.
- مناقشة المشكلات الشائعة التي تواجه المسوقين وكيفية حلها.
المميزات
- شهادة معتمدة من المؤسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- حقيبة تدريبية بمحتوي الدورة.
- تدريبات عملية
